Perguntas Frequentes
Qual é a idade recomendada?
Nossos carros elétricos infantis são recomendados para crianças a partir de 2 anos, variando conforme o modelo e potência (12V ou 24V). Cada página de produto indica a faixa etária sugerida. Sempre supervise a criança durante o uso para garantir segurança.
O carro vem com controle remoto para os pais?
Sim! Todos modelos incluem controle remoto para os pais, permitindo que você conduza o veículo ou corrija a direção quando necessário.
Como funciona a garantia e o suporte técnico?
Todos os nossos carros elétricos têm garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. Se houver qualquer problema técnico, basta entrar em contato conosco pelo e-mail de suporte ou pelo formulário da loja que nossa equipe orienta sobre como proceder com o reparo ou substituição.
Qual é o prazo e o valor do frete?
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega pode variar conforme sua região, mas normalmente chega entre 2 e 5 dias úteis. Você verá o prazo exato no momento de finalizar a compra.
Frete e Envio
Quando vou receber minha compra?
Após a confirmação do pagamento seu pedido já entra em separação e é entregue a um de nossos parceiros, a transportadora responsável fará a entrega em sua casa no prazo entre 2 e 5 dias úteis.
Como acompanho meu pedido?
Logo após seu pedido ser despachado você receberá o código de rastreio no e-mail que você utilizar para fazer a compra, basta rastrea-lo e acompanhar até que a entrega seja feito.
Se meu carro chegar danificado?
Garantimos a integridade de qualquer produto enviado de nossas lojas e oferecemos uma embalagem especial para suportar a entrega, caso seu carro chegue com qualquer defeito basta nos contatar que faremos a troca por um 0km.
Sobre Nós
RESPONSABILIDADE
Temos orgulho de nosso trabalho e disponibilizamos todas nossas forças para proporcionar segurança e suporte total aos nossos clientes, nós estaremos sempre disponível em cada detalhe da jornada até a realização do sonho de seu pequeno(a).
MANUTENÇÃO
Oferecemos em nosso oficina tratamento de primeira linha para seu super carro. Trocamos baterias, leds, e qualquer parte visual ou técnica que seu carro precise (Além claro da garantia de 1 Ano presente em todos os produtos).
TEST DRIVE LIBERADO
Você pode visitar nossa loja para um test drive a qualquer momento, estamos no endereçõ: Avenida Raja Gabaglia, 3.354, Estoril, Belo Horizonte, Brazil 30494310